Automação de Processos Comerciais

Da tarefa administrativa ao negócio fechado.

Geração Automática de Orçamentos

Preparar orçamentos manualmente é lento e propenso a erros, sobretudo quando envolve tabelas de preços, descontos e regras por cliente.

O que automatizamos
  • Criação de orçamentos a partir de pedidos recebidos por email ou formulário
  • Aplicação automática de tabelas de preços, descontos e condições por cliente
  • Geração do documento e envio ao cliente para aprovação
  • Registo automático no CRM e acompanhamento do estado

Orçamentos mais rápidos, sem erros de cálculo e com acompanhamento automático.

Processamento de Encomendas

O registo manual de encomendas consome tempo e é uma fonte frequente de erros que afetam toda a operação a jusante.

O que automatizamos
  • Leitura e interpretação de encomendas recebidas por email ou portal
  • Extração dos dados relevantes (produtos, quantidades, prazos)
  • Validação contra stock, preços e condições comerciais
  • Integração automática com o ERP

Encomendas processadas mais depressa, com menos erros e sem introdução manual.

Portal de Cliente

Os clientes procuram cada vez mais autonomia para consultar informação e fazer pedidos sem depender de contacto direto com a equipa.

O que automatizamos
  • Portal para o cliente consultar orçamentos, encomendas e faturas
  • Submissão de novos pedidos e encomendas diretamente no portal
  • Consulta do estado de cada pedido em tempo real
  • Integração com os sistemas internos, sem duplicação de dados

Mais autonomia para o cliente e menos pedidos de rotina para a equipa comercial.

Prospeção B2B

A prospeção manual é lenta, pouco eficiente e depende da disponibilidade da equipa, limitando o volume comercial.

O que automatizamos
  • Pesquisa inteligente por setor, dimensão e similaridade com clientes atuais
  • Identificação automática de contactos relevantes nas empresas-alvo
  • Enriquecimento de dados comerciais (email, LinkedIn, website)
  • Integração com o CRM para registo automático de leads

Mais leads qualificados gerados automaticamente, libertando a equipa para fechar negócios.

RESULTADOS

Resultados operacionais.

Métrica Antes Depois
Preparação de orçamentos 30–60 min cada Minutos (automático)
Registo de encomendas Manual, com erros Automático (só exceções)
Pedidos de rotina à equipa comercial Frequentes Autoatendimento no portal
Tempo do comercial em tarefas admin 40–60% do dia Menos de 15%

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