Como a HRB conseguiu poupar centenas de horas de trabalho por ano utilizando tecnologia RPA
A Engibots é uma empresa especializada em transformação digital, consultoria em automação e RPA (Robotic Process Automation), bem como no desenvolvimento de soluções e integrações personalizadas de software para empresas. Um caso de sucesso foi a parceria com a HRB Solutions, empresa na área do recrutamento, formação e processos de estágio. A HRB procurava otimizar os seus processos operacionais, melhorar a colaboração e a gestão centralizada dos seus dados.
Com o apoio da Engibots, a HRB Solutions implementou robôs RPA na sua operação, automatizando totalmente diversos processos e aprimorando significativamente a colaboração e gestão de dados.
A solução envolveu a aplicação de vários robôs RPA, encarregados de inúmeras tarefas, como preenchimento de documentos, interação com plataformas web, como o SIGO, entre outros exemplos. Atualmente, a HRB possui uma força de trabalho digital bastante robusta, beneficiando de poupanças e eficiência significativas.
Paralelamente, identificou-se a oportunidade de adotar uma ferramenta colaborativa e de centralização de dados – a Smartsheet. A Engibots foi responsável pela implementação do modelo de dados, automatismos e formação da equipa da HRB. Foram ainda desenvolvidos robôs e integrações adicionais para personalizar a plataforma às necessidades operacionais do cliente.
A Engibots também criou um portal web para centralizar, recolher e partilhar informações com os colaboradores, permitindo o registo de dados pessoais, marcação de férias/ausências e acesso aos recibos de vencimento. Este portal, com controlo de acessos e diferentes perfis, facilitou a interação e disponibilização de dados aos colaboradores da HRB Solutions.
Os benefícios obtidos pela HRB Solutions podem ser replicados por outros clientes que procuram a transformação digital dos seus processos operacionais. A Engibots colabora estreitamente com os seus clientes para compreender as suas necessidades específicas e desenvolver soluções personalizadas que atendam aos objetivos de negócio. A experiência da Engibots em automação de processos e colaboração de dados permite-lhe fornecer soluções inovadoras e eficazes que melhoram significativamente a operação e a relação com os clientes.
A HRB Solutions tem beneficiado da colaboração contínua com a Engibots, recebendo suporte e manutenção permanentes. A colaboração e o compromisso contínuos com o cliente são fundamentais para o sucesso do projeto e para o crescimento dos negócios. A HRB Solutions agora opera de forma mais eficiente, gerindo melhor os seus dados e aumentando a produtividade da equipa, resultando numa vantagem competitiva significativa.
Em suma, trabalhar com a Engibots significa ter acesso a soluções inovadoras e personalizadas que podem melhorar significativamente a operação de negócios e a relação com os clientes. A implementação de tecnologias como RPA, Smartsheet e portal permite às empresas poupar tempo e recursos valiosos, automatizando tarefas repetitivas e burocráticas e permitindo que a equipa se concentre em tarefas mais estratégicas e valiosas para o negócio.
